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Androidで同期エラーが出た時に試す5つの施策とは?

 2016/08/24 トラブル
 

Android端末を使用中、
同期エラーと表示されて
Googleplayなどの操作ができなくなって
しまった経験はありますか?

Androidでは、
このようなGoogleの同期エラーが
出ることがしばしばあります。

Google関連の操作が
できなくなってしまうのは、
ユーザーとしては大変な問題です。

今回はGoogleの同期エラーについて、
エラーが出てしまった時の対応策や、
エラーの原因を解説していきます。

AndroidでGoogleの同期エラーが出た時に試す5つの施策とは?

Android端末を使用中、
同期エラー」が表示された場合、
Gmail・カレンダー・連絡先などの
Google関連の操作が
出来なくなってしまいます。

ほとんどの場合は一時的なもので、
数分後には同期が再開されます。
時間が経ってもエラーが続く場合は、
次にご紹介する5つのポイント
試してみてください。

アカウントの削除と追加

Googleの同期エラーが出た場合、
まずはそのアカウントを
端末上から削除してみましょう。

Googleアカウント自体を
削除するのではありません
端末内のアカウントの設定を削除します

①設定内の「アカウント」を選択。

②該当のGoogleアカウントを選択。

③「アカウントを削除」を選択。

アカウントは端末から削除しただけなので
Googleアカウントのデータは残ります。
ただし前回の同期移行のデータは
残らないので、
現在端末に入っているデータを
バックアップしておくことをおすすめします。

アカウント削除後、
端末に先ほど削除したアカウント
再設定しましょう。

これでエラーが消えていたら成功です。

日付と時刻を自動設定

長期間端末電源を切ったままにした場合も
同期エラーが出ることがあります。

その際は、日付と時刻
「ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する」
をオフにして、タイムゾーンをタップし
自身のいる場所に合わせたタイムゾーンを選択しましょう。

初期化する

エラーが出た場合、
初期化してしまうのもひとつの手です。
もしかしたら色々試すよりも
これが一番手っ取り早い手段かも
しれません。

初期化の前には
必ずバックアップをしておきましょう。
また、途中でバッテリーが切れてしまうと
更なる原因不明のエラーに陥る恐れが
ありますので、
必ず充電器に挿した状態
作業を行ってください。

<初期化の手順>

①設定内の「システム」選択

②「リセットオプション」を選択

③「すべてのデータを消去」を選択

この手順で初期化が出来ます。

バージョンアップしてみる

Android のバージョンを最新のものに
更新するのも有効な手段のひとつです。

<現在の端末のバージョンを確認>

端末の設定アプリ を起動

端末情報]または タブレット情報]を選択

次へ

システム アップデート を選択

アップデートをチェック を選択

適用できるアップデートがあれば、
ダウンロードを選択

この方法で
端末のバージョンアップができます。

同期している端末が複数ないか確認

複数の端末に同じアカウントを同期している場合、
エラーが起こる可能性もあります。

その場合はユーザーの切り替え
正しく行われているかを確認し、
ユーザーの切り替えが行われているのに
エラーが続く場合は、
一方の端末からアカウントを削除する
などの対策をとってみると良いでしょう。

AndroidとGoogleの同期エラー!考えられる原因は?

Android端末でのGoogleの同期エラーは
以下のような原因が考えられます。

  • 自動同期がオンになっていない
  • インターネット接続に問題がある
  • アカウントに問題がある
  • Android のバージョンが古い

端末の状態・使用状況によって
色々な原因が考えられるため、
同期エラーが出た時は
その原因を探りながら対処するしか
なさそうですね。

まとめ

出典:https://pixabay.com/

ある意味Google頼りのAndroid、
Googleでエラーが出てしまうと
本当に困ります。
色々な方法がありますが、
初期化は出来れば
最後の手段にしたいところ。
考えられる原因追及をして、
上に挙げたような対処法で解決すると
いいですね。

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動物の母

中学生の時にPCと携帯を手にして20年近くになります。
あんなに大きかった携帯電話が小型化され、
最近また大きくなってきたことに時代の流れを感じます。

学生さんからお年寄りまで使用する必需品だからこそ疑問も山積み。
どの世代の方にも分かりやすい情報を
お届けできたらいいなと思っています。
よろしくお願い致します。

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